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          【購夠公告】關于《訂單重量》相關說明

          • 來源:www.streamingvit.com
          • 作者:購夠網
          • 發布時間:2020-01-15 15:58:16
          • 點擊量:7233

          為了方便客戶創建包裹,把握包裹的實際重量,購夠網已上線【訂單稱重】功能。規則如下:

          倉庫根據訂單商品的實際情況進行重量估算。

          若估算超過2kg且小于30kg,則會對該訂單進行實際稱重,標記為(實重)。(注:實重訂單也有可能小于2kg)。

          若估算小于2kg或大于30kg,則不予實際稱重,標記為(估重)。

          若沒有顯示重量的訂單,一般來說,是未入庫的訂單,或是已入庫但倉庫未及時稱重的訂單。

          創建包裹時,實重或估重,系統都將自動計入包裹總重量。其中,小于2kg估重默認按2kg計入。

           

          您在創建包裹時,可能會碰到以下兩種情況:

          1、當商品總重量(實重和+估重和)大于24kg時,系統提示您包裹可能會超重,

          若打包后包裹超重,倉庫將做分包處理,不另行通知,分包將產生新的打包費和國際郵費。

          2、當包裹實重大于27kg時,您將無法創建包裹,需聯系客服幫您創建;或者您重新勾選其他商品,將實重控制在27kg以下。

          購夠網gougoujp

          2020-01-15

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